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Máster en Gestión de clientes VIP en transporte y eventos

Precio :

1.540.078 $

Información General

Máster en Gestión de clientes VIP en transporte y eventos

Máster en Gestión de clientes VIP en transporte y eventos

Sobre Máster en Gestión de clientes VIP en transporte y eventos

Nuestro Máster en Gestión de Clientes VIP en Transporte y Eventos es un programa académico de posgrado diseñado para formar a profesionales en la atención personalizada y gestión de experiencias excepcionales para clientes VIP en el ámbito del transporte y eventos. Este máster se centra en la excelencia en el servicio al cliente, la gestión logística y la creación de experiencias memorables. Los estudiantes adquieren una comprensión profunda de cómo satisfacer las demandas y expectativas de los clientes VIP en cada etapa de su viaje y participación en eventos.

Para que te prepara Máster en Gestión de clientes VIP en transporte y eventos

El Máster en Gestión de Clientes VIP en Transporte y Eventos te prepara para liderar y gestionar la atención a clientes VIP en contextos de transporte y eventos. Estarás listo para:• Atención al cliente de alto nivel: Aprenderás a proporcionar un servicio excepcional y personalizado a clientes VIP.

Planificación logística: Dominarás la planificación y gestión logística para garantizar un transporte fluido y una experiencia sin contratiempos.

Diseño de experiencias VIP: Obtendrás habilidades en la creación de experiencias VIP memorables en eventos y durante los desplazamientos.

Comunicación efectiva: Desarrollarás habilidades de comunicación efectiva para entender y cumplir con las expectativas de los clientes VIP.

Gestión de situaciones especiales: Aprenderás a abordar situaciones y necesidades especiales de los clientes VIP con profesionalismo.

Cultura y protocolo: Obtendrás conocimientos sobre la cultura y el protocolo aplicables a clientes VIP internacionales.

Contenido del Máster en Gestión de clientes VIP en transporte y eventos

El programa abarca una amplia gama de áreas clave, incluyendo:• Atención al cliente VIP: Explorarás las mejores prácticas en la atención al cliente VIP, centrándote en la personalización y la empatía.

Planificación logística en transporte: Aprenderás a planificar y coordinar viajes y transporte para clientes VIP, asegurando la comodidad y seguridad.

Diseño de experiencias VIP en eventos: Obtendrás conocimientos sobre cómo diseñar experiencias únicas y exclusivas para clientes VIP en eventos.

Comunicación y relaciones con clientes VIP: Dominarás las habilidades de comunicación necesarias para entender y satisfacer las necesidades de los clientes VIP.

Gestión de situaciones especiales: Aprenderás a abordar situaciones inesperadas y necesidades especiales de los clientes VIP.

Cultura y protocolo internacional: Obtendrás conocimientos sobre la cultura y el protocolo aplicables a clientes VIP de diferentes culturas.
Plan de estudio:

Módulo 1: Fundamentos de gestión de clientes vip
Submódulo 1.1: Introducción a clientes vip
Submódulo 1.2: Creación de experiencias de cliente exclusivas
Submódulo 1.3: Entendiendo las necesidades de clientes vip
Submódulo 1.4: Gestión de relaciones con clientes
Submódulo 1.5: Comunicación y etiqueta
Submódulo 1.6: Ética y responsabilidad en la gestión de clientes vip

Módulo 2: Transporte y movilidad para clientes vip
Submódulo 2.1: Transporte ejecutivo y privado
Submódulo 2.2: Logística de viajes para clientes vip
Submódulo 2.3: Seguridad y privacidad en el transporte
Submódulo 2.4: Tecnología y confort en viajes
Submódulo 2.5: Viajes multidestino y rutas personalizadas
Submódulo 2.6: Transporte sostenible

Módulo 3: Planificación de eventos para clientes vip
Submódulo 3.1: Tipos de eventos para clientes vip
Submódulo 3.2: Diseño y creatividad en eventos exclusivos
Submódulo 3.3: Gestión de espacios y locaciones
Submódulo 3.4: Catering y experiencias gastronómicas
Submódulo 3.5: Entretenimiento y experiencias culturales
Submódulo 3.6: Protocolo en eventos de alta gama

Módulo 4: Gestión de experiencias y servicios para clientes vip
Submódulo 4.1: Creación de experiencias únicas
Submódulo 4.2: Conserjería y servicios personalizados
Submódulo 4.3: Experiencias deportivas y de entretenimiento
Submódulo 4.4: Viajes de aventura y lujo
Submódulo 4.5: Bienestar y spa de alta gama
Submódulo 4.6: Servicios de salud y seguridad

Módulo 5: Marketing y comunicación para clientes vip
Submódulo 5.1: Estrategias de marketing para clientes vip
Submódulo 5.2: Gestión de redes sociales y reputación
Submódulo 5.3: Relaciones públicas de alta gama
Submódulo 5.4: Publicidad y medios de alto nivel
Submódulo 5.5: Campañas de fidelización
Submódulo 5.6: Creación de contenidos exclusivos

Módulo 6: Gestión empresarial en servicios para clientes vip
Submódulo 6.1: Planificación estratégica en servicios para clientes vip
Submódulo 6.2: Gestión financiera y presupuesto
Submódulo 6.3: Contratos y acuerdos con proveedores
Submódulo 6.4: Éxito empresarial en servicios vip
Submódulo 6.5: Innovación y tecnología en la gestión de clientes vip
Submódulo 6.6: Sostenibilidad y responsabilidad social

Módulo 7: Éxito empresarial en servicios para clientes vip
Submódulo 7.1: Ética y responsabilidad profesional
Submódulo 7.2: Seguridad y privacidad de clientes vip
Submódulo 7.3: Atención al cliente excepcional
Submódulo 7.4: Trabajo en equipo y liderazgo
Submódulo 7.5: Gestión de crisis y solución de problemas
Submódulo 7.6: Desarrollo profesional y carrera

Módulo 8: Trabajo final de máster
Submódulo 8.1: Investigación y desarrollo de un proyecto final.
Submódulo 8.2: Presentación y defensa del proyecto.
Submódulo 8.3: Evaluación y conclusiones.
Submódulo 8.4: Preparación para la carrera profesional.
Submódulo 8.5: Ética y responsabilidad en la gestión de clientes vip.
Submódulo 8.6: Graduación y celebración del éxito.

Si necesitas obtener más información, sencillamente llena nuestro formulario correspondiente. Dentro de un periodo de 24 a 48 horas, uno de nuestros consultores se pondrá en contacto contigo para establecer una primera conversación y llevar a cabo un acercamiento inicial.

Posteriormente, se agendará una reunión de asesoramiento enfocada en responder tus interrogantes y aclarar cualquier incertidumbre que puedas tener.

Por último, se llevará a cabo una segunda llamada en la que se resolverán todas tus inquietudes y recibirás una orientación personalizada en relación a todo lo que requieras.

Documentación Si el programa te encaja, procedes a postular tu candidatura enviando la documentación específica a tu asesor personal Si estas el proyecto es de tu agrado, sigue adelante con la solicitud de tu candidatura, enviándonos la siguiente documentación.

• Formulario de admisión

• Fotocopia de tu DNI

• Curriculum vitae

• Estudios anteriores

• Carta de recomendación (opcional)

Requisitos para estudiar Formalización de la reserva de plaza a través de nuestros diferentes métodos de pago

• Domiciliación bancaria.

• Tarjeta de crédito.

• Pago virtual.

Adaptable Tendrás la posibilidad de ingresar a cursos en línea en directo desde cualquier lugar y aparato, otorgándote una completa adaptabilidad.

Cercano Obtendrás el respaldo de nuestros profesores altamente formados, quienes agilizarán tu desarrollo académico, así como la orientación de un mentor de respaldo para asistirte en la consecución de tus objetivos.

Práctico Nuestro espacio virtual académico será tu plataforma educativa principal, donde hallarás todos los programas que tomarás. Además, tendrás entrada a la biblioteca electrónica, una sociedad en línea para relacionarte con otros aprendices y respaldo accesible en todo momento.

Consulta nuestras becas y ayudas al estudio

En Factory Events academy en colaboración con ISEIE Innovation School, nos dedicamos a asegurar tu futuro al ofrecerte una amplia gama de becas universitarias y ayudas financieras para que puedas recibir la mejor educación sin obstáculos. Nuestras becas y ayudas están disponibles para todos, sin importar tu perfil, ya que contamos con diversas opciones para adaptarnos a tus circunstancias personales. Explora toda la información sobre nuestras becas y ayudas, y elige la que mejor se ajuste a tus necesidades para asegurar tu formación académica.

Excelencia académica La beca para Estudiantes con un destacado historial académico se otorga a aquellos estudiantes que han demostrado un rendimiento sobresaliente en sus estudios. Esta beca reconoce y premia el esfuerzo, dedicación y logros académicos de los estudiantes destacados.

Beca a mayores de 45 La beca para Mayores de 45 años es una oportunidad única diseñada específicamente para personas que desean retomar sus estudios superiores después de haber pasado cierta etapa de su vida. Esta beca está dirigida a aquellos individuos que, a pesar de no haber tenido la oportunidad de obtener una educación universitaria en su momento, desean adquirir nuevos conocimientos y habilidades para avanzar en su carrera o explorar nuevos horizontes profesionales.

Beca a menores de 25 La beca destinada a jóvenes menores de 25 años está diseñada para apoyar a esta franja de edad específica en su búsqueda de educación superior. Esta beca proporciona oportunidades y recursos financieros para ayudar a los jóvenes a superar las barreras económicas y acceder a una educación de calidad. Valoramos el potencial y el compromiso de los jóvenes en su desarrollo académico y profesional, por lo que esta beca se otorga a aquellos que demuestran un rendimiento académico sobresaliente, así como una fuerte motivación y dedicación para alcanzar sus metas educativas. Estamos comprometidos en apoyar a los jóvenes talentosos y brindarles las herramientas necesarias para que puedan aprovechar al máximo su potencial y lograr un futuro exitoso.

Beca mujer líder La beca “Mujer y Liderazgo” está diseñada para apoyar y empoderar a las mujeres que demuestran un fuerte potencial de liderazgo en sus campos de estudio. Esta beca ofrece la oportunidad de recibir una educación de calidad y desarrollar habilidades de liderazgo para ayudar a las mujeres a destacarse en sus carreras y desafiar los estereotipos de género.

Becas Emprendimiento La beca se dirige a aquellas personas que estén trabajando en proyectos o emprendimientos que buscan generar un impacto positivo en el mundo. Está diseñada para apoyar a aquellos individuos comprometidos en hacer del mundo un lugar mejor a través de sus iniciativas.

Familia Numerosa La beca está especialmente diseñada para aquellos estudiantes que pertenezcan a una familia numerosa, reconociendo y apoyando las circunstancias especiales que enfrentan en términos de recursos financieros y responsabilidades familiares.

Beca Autónomos La “Beca Autónomos” es una ayuda económica destinada a apoyar a emprendedores y trabajadores autónomos en su desarrollo profesional y crecimiento empresarial. Esta beca ofrece un respaldo financiero para cubrir los gastos relacionados con la formación, asesoramiento y recursos necesarios para fortalecer sus habilidades y competencias empresariales.

Beca a la integración laboral (para desempleados) La beca de integración laboral está diseñada específicamente para ayudar a las personas desempleadas a reintegrarse en el mercado laboral. Esta beca proporciona apoyo financiero y recursos adicionales para facilitar la transición hacia un nuevo empleo.

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