Diplomado en Automatización y Robótica de Servicio en Eventos en Argentina
El Diplomado en Automatización y Robótica de Servicio en Eventos es un programa 100% online (450 horas, 36 semanas) para quienes quieren construir una carrera en automatización y robótica de servicio en eventos, estés donde estés en Argentina. Aprendes con módulos prácticos y casos reales, guiado por tutores con experiencia en el sector, y cierras con un proyecto práctico.
Nuevas convocatorias cada dos meses · Pago en cuotas sin interés · Programa de formación profesional no oficial: no es un título oficial con validez nacional ni está acreditado por la CONEAU. Al finalizar recibís un certificado de ESINEV.
Resumen
El Diplomado en Automatización y Robótica de Servicio en Eventos
La formación profundiza en automatización y robótica de servicio en eventos mediante un recorrido que conecta fundamentos, herramientas y aplicación. El alumnado aprende a identificar variables relevantes, comparar alternativas, establecer criterios de calidad y definir cómo se comprobará el resultado. La especialización no se limita a describir tecnologías o tendencias: explica cuándo tienen sentido, qué recursos requieren y qué riesgos deben gestionarse.
Los casos de trabajo se adaptan al ámbito de staff, protocolo y atención. Según el programa, pueden incluir una realización competitiva, una ficha técnica, un reglamento, una propuesta de menú, un flujo editorial, un plan de accesibilidad, un paquete de patrocinio, una coreografía aérea, un sistema de inventario o una auditoría de recinto. Cada entregable busca responder a una intención profesional concreta.
Estudia este diplomado online desde Argentina
- Formación 100 % online, a tu ritmo, con acceso al campus virtual.
- Tutores con experiencia profesional en el sector de eventos.
- Casos prácticos y proyecto final aplicados a eventos reales.
- Certificado ESINEV al finalizar (título propio, no oficial).
- Precio en pesos argentinos (ARS) y pago online seguro.
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Tu ruta de aprendizaje
Plan de estudios
Programa de 450 horas en 8 módulos para seleccionar, integrar y operar soluciones de automatización y robótica de servicio en eventos de forma segura y rentable.
1Módulo 1Fundamentos de la robótica de servicio7 submódulos
- 1.1Panorama de la robótica de servicioConoce tipos de robots de servicio y su evolución en hostelería y eventos.
- 1.2Automatización frente a robotizaciónDistingue procesos automatizables con software, kioscos o robots físicos.
- 1.3Componentes de un robot de servicioComprende sensores, actuadores, navegación, baterías y software de control.
- 1.4Niveles de autonomía y supervisiónAnaliza grados de autonomía y necesidad de intervención humana.
- 1.5Casos de uso en eventosRevisa robots de recepción, entrega, limpieza, bebidas y guiado de asistentes.
- 1.6Mitos, límites y expectativasIdentifica limitaciones reales para evitar proyectos fallidos o meramente decorativos.
- 1.7Tendencias tecnológicas del sectorSigue avances en IA conversacional, cobots y robots humanoides.
2Módulo 2Identificación de procesos automatizables7 submódulos
- 2.1Mapeo de procesos del eventoDocumenta flujos de acreditación, catering, logística y atención al asistente.
- 2.2Criterios de automatizaciónEvalúa repetitividad, volumen, riesgo y valor añadido de cada tarea.
- 2.3Experiencia del asistente y contacto humanoDecide qué interacciones deben seguir siendo humanas para cuidar la experiencia.
- 2.4Automatización de acreditación y accesosAplica kioscos de autoservicio, impresión de badges y control de acceso automático.
- 2.5Automatización en restauraciónAnaliza robots de bebidas, cocina automatizada y entrega de pedidos.
- 2.6Automatización logística y de montajeEstudia vehículos autónomos, AMR y sistemas de inventario automatizado.
- 2.7Priorización con matriz impacto-esfuerzoSelecciona los casos de uso más viables para un piloto.
3Módulo 3Selección de tecnología y proveedores7 submódulos
- 3.1Mercado de proveedores de robóticaIdentifica fabricantes, integradores y empresas de alquiler para eventos.
- 3.2Especificaciones técnicas claveCompara autonomía, carga útil, velocidad, navegación y conectividad.
- 3.3Compra, alquiler o robots como servicioEvalúa modelos de adquisición según frecuencia de uso y presupuesto.
- 3.4Pruebas de concepto y demostracionesDiseña pruebas controladas para validar el rendimiento antes de contratar.
- 3.5Integración con sistemas existentesConecta robots con software de registro, TPV, apps y plataformas de gestión.
- 3.6Contratos y niveles de servicioNegocia soporte técnico, repuestos, tiempos de respuesta y responsabilidades.
- 3.7Análisis coste-beneficioCalcula inversión, ahorro operativo y valor de experiencia generado.
4Módulo 4Integración en el recinto y puesta en marcha7 submódulos
- 4.1Evaluación del recinto para robotsAnaliza suelos, pendientes, puertas, ascensores y densidad de público.
- 4.2Mapeo y configuración de rutasCrea mapas digitales, zonas restringidas y rutas de navegación seguras.
- 4.3Infraestructura de red y cargaAsegura cobertura wifi o 5G, puntos de carga y gestión de baterías.
- 4.4Diseño del espacio y señalizaciónAdapta layout y señalética para la convivencia entre robots y personas.
- 4.5Programación de tareas y comportamientosConfigura misiones, mensajes, idiomas y respuestas ante obstáculos.
- 4.6Pruebas en sitio y ensayo generalValida el funcionamiento con simulaciones de flujo real de asistentes.
- 4.7Plan de despliegue por fasesOrganiza la entrada progresiva de robots según la operación del evento.
5Módulo 5Operación, supervisión y mantenimiento7 submódulos
- 5.1Centro de control y monitorizaciónSupervisa flota, estado de baterías e incidencias desde un panel central.
- 5.2Roles del equipo técnicoDefine operadores, técnicos y personal de apoyo durante el evento.
- 5.3Interacción robot-asistenteGestiona la experiencia del público y su reacción ante los robots.
- 5.4Resolución de incidencias en tiempo realActúa ante bloqueos, fallos de navegación o comportamientos inesperados.
- 5.5Mantenimiento preventivo y correctivoPlanifica revisiones, limpieza, actualizaciones y reparaciones.
- 5.6Higiene y seguridad alimentariaAplica protocolos sanitarios en robots que manipulan alimentos o bebidas.
- 5.7Logística de transporte y almacenajeOrganiza traslado, montaje y almacenamiento seguro de los equipos.
6Módulo 6Seguridad, normativa y ética7 submódulos
- 6.1Seguridad física y evaluación de riesgosIdentifica riesgos de colisión, caídas y atrapamientos en entornos con público.
- 6.2Normativa de máquinas y robóticaConoce marcos de seguridad de máquinas y normas de robots de servicio.
- 6.3Ciberseguridad de robots conectadosProtege redes, accesos y datos frente a ataques e intrusiones.
- 6.4Privacidad y cámaras en robotsCumple la normativa de protección de datos en robots con sensores y cámaras.
- 6.5Seguros y responsabilidad civilRevisa coberturas ante daños causados por equipos automatizados.
- 6.6Impacto laboral y ética de la automatizaciónReflexiona sobre empleo, recualificación y uso responsable de la tecnología.
- 6.7Accesibilidad e inclusiónAsegura que las soluciones automatizadas sirvan a todas las personas.
7Módulo 7Datos, medición y sostenibilidad7 submódulos
- 7.1Datos generados por los robotsAprovecha registros de uso, tiempos y rutas para mejorar la operación.
- 7.2KPIs de automatizaciónMide tiempos de servicio, disponibilidad, incidencias y satisfacción.
- 7.3Medición del retorno de la inversiónCompara costes y beneficios reales frente a la operación manual.
- 7.4Consumo energético y huellaEvalúa la eficiencia energética de la flota y su impacto ambiental.
- 7.5Ciclo de vida y economía circularPlanifica reutilización, reparación y reciclaje de equipos robóticos.
- 7.6Feedback de asistentes y personalRecoge opiniones para ajustar el diseño de la experiencia automatizada.
- 7.7Escalado a eventos futurosDefine cómo ampliar o replicar la solución en otros formatos.
8Módulo 8Proyecto integrado de automatización de un evento7 submódulos
- 8.1Diagnóstico del evento y sus procesosAnaliza un evento real o ficticio e identifica oportunidades de automatización.
- 8.2Selección de casos de usoPrioriza los procesos que se automatizarán y justifica la elección.
- 8.3Propuesta tecnológica y proveedoresDefine equipos, proveedores y modelo de contratación de la solución.
- 8.4Plan de integración en el recintoDiseña layout, rutas, infraestructura y fases de despliegue.
- 8.5Plan de riesgos y cumplimientoElabora evaluación de riesgos, medidas de seguridad y cumplimiento normativo.
- 8.6Presupuesto y retorno esperadoCalcula costes, ahorros y KPIs de la automatización propuesta.
- 8.7Presentación y defensa del proyectoExpone el proyecto de automatización ante un panel evaluador.
Proyecto final
Diseñar la automatización de los servicios de un evento con casos de uso, tecnología, integración en el recinto, riesgos, presupuesto y KPIs.
Metodología
Campus virtual disponible 24/7 desde cualquier dispositivo.
Seguimiento personalizado y feedback sobre tus entregas.
Calendario flexible compatible con tu trabajo.
Aplicas lo aprendido en un caso real de eventos.
Salidas profesionales
Conoce a tu equipo docente
Estas son algunas de las personas que te acompañarán durante el programa.
Admisión
- Solicita información
Déjanos tus datos y un asesor te contacta.
- Entrevista de orientación
Revisamos tu perfil y objetivos profesionales.
- Matrícula y acceso
Reservas tu plaza y recibes el acceso al campus.
Financiación
Cuota orientativa. Confirma las condiciones de pago con el equipo de admisiones.
Preguntas frecuentes
¿Es un título oficial?
Al terminar obtienes un certificado propio de ESINEV. No es un título oficial; las acreditaciones se pueden valorar según la formación que termines y la normativa local.
¿Cuánto dura y cuántas horas tiene?
Duración: 36 semanas. Carga lectiva: 450 horas, organizadas para que puedas compaginarlas con tu trabajo.
¿Las clases son online?
Sí. Es 100 % online, con campus virtual, materiales descargables y tutorías con profesionales del sector.
¿Puedo pagar a plazos?
Sí. Financiación: Pago flexible. El equipo de admisiones te confirma las condiciones.
¿Cuándo puedo empezar?
Abrimos convocatorias cada dos meses. Solicita información para reservar tu plaza en la próxima.
¿Hablamos de tu futuro en eventos?
Déjanos tus datos y un asesor te explica el programa, las fechas y las opciones de pago.
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